رفاهة الموظف Employee Well-Being

1 دقيقة

ما هو معنى رفاهة الموظف؟

رفاهة الموظف (Employee Well-Being): مصطلح يستخدم في عالم الأعمال ويشير إلى تجربة الموظف في المؤسسة التي ينتمي إليها وتصوره عنها ومدى سعادته في العمل. وزاد الاهتمام بها مؤخراً مع موجة الاستقالات التي شهدتها سوق العمل في عام 2021 وذلك بسبب حالة عدم اليقين التي رافقت جائحة كوفيد-19.

يساعد تمتع الموظفين بالرفاهة في تحقيق الرفاهة المهنية التي تُعد من عناصر رفاهة الفرد بالإضافة إلى عناصر أخرى وهي:

  • الرفاهة الاجتماعية: يعني هذا العنصر أن الفرد يمتلك علاقات صداقة يمكنه الاعتماد عليها وتوفر له مساحة دعم في حياته.
  • الرفاهة المالية: يشير هذا العنصر إلى امتلاك الفرد القدرة على إدارة أمواله بالطريقة التي يستطيع تحقيق ما يريده.
  • الصحة البدنية: أي امتلاك الفرد نمط حياة يساعده على امتلاك الطاقة التي تعينه في تنفيذ أموره دون تعب أو إجهاد بدني لا داعي له.
  • رفاهة المجتمع: أي أن الفرد يشعر بالانتماء إلى مجتمعه ويندمج مع أفراده ويشاركهم حياتهم.

أهمية رفاهة الموظفين

يُعد اهتمام الشركات برفاهة الموظفين أمراً مهماً بسبب تأثيره على استقالة الموظفين إذ تظهر البيانات أن موظفي أي مؤسسة يبدؤون في الشعور بأنهم أسوأ حالاً بنسبة تصل إلى 20% قبل شهر من مغادرتهم، فتقل حركتهم، وينامون لساعات طويلة، ويشعرون بأن حالتهم أصبحت أسوأ.

كما تظهر بحوث غالوب أن تمتع الموظفين بالرفاهة في مكان العمل يؤثر على حياتهم الشخصية وبالعكس تؤثر رفاهة الموظفين في منزلهم وحياتهم الشخصية على عملهم.

كيفية تحقيق رفاهة الموظفين

يشير مقال "7 ممارسات تضمن تحقيق رفاهة الموظفين" المنشور في هارفارد بزنس ريفيو إلى 7 ممارسات تساعد في تمتع الموظفين بالرفاهة تتمثل في الآتي:

  • تحليل المشاعر؛ وذلك من خلال قياس المشاعر داخل الشركة عن طريق استطلاعات الرأي أو قراءة المحتوى دون الكشف عن الهوية.
  • تشجيع الموظفين على إدارة الطاقة لا الوقت.
  • دعم المدراء للموظفين وتفاعلهم معهم.
  • الاهتمام بالرفاهة المالية للموظفين.
  • التركيز على تغيير الوظيفة وليس الموظف.
  • إتاحة المرونة للموظفين في بيئة العمل.
  • تشجيع التفاعلات الاجتماعية في مكان العمل.

اقرأ أيضاً:

المحتوى محمي