خطاب التوصية recommendation letter

1 دقيقة

ما هو خطاب التوصية؟

خطاب التوصية (Recommendation Letter): أو "الخطاب المرجعي" أو "المرجع"، هو وثيقة رسمية تثبت عمل شخص ما أو مهاراته أو مساره الأكاديمي، تُستخدم عند التقدم إلى وظيفة، أو تدريب داخلي، أو كلية، أو جامعة، أو منصب قيادي، أو فرصة تطوع، وتؤكد هذه الوثيقة ما تعلّمه الشخص من مقدم الطلب وتوفر تفاصيل إضافية حول الأداء.

تحتاج بعض الشركات التي تسعى للفوز بالعقود، لا سيما في مجالات الهندسة والاستشارات والصناعة والبناء، إلى خطاب توصية لتقييم قدرتها على تقديم المستوى المطلوب من الخدمة.

من يمكنه كتابة خطاب التوصية؟

عادةً ما يكون المدراء، والمشرفون، والموجهون السابقون هم الأشخاص الأكثر ملاءمة لطلب خطاب توصية، لأنهم أقاموا علاقات عمل مع الشخص ويمكنهم أن يشهدوا على نقاط قوته كموظف.

يضم خطاب التوصية، مهام ومسؤوليات الموظف، ومدة العمل، وقدرة الموظف ومستواه المعرفي والإبداعي، ومؤهلاته (لغات أجنبية، مهارات خاصة)، وقوة وطبيعة علاقات الموظف في العمل، وسبب تركه للعمل السابق.

يتابع أصحاب العمل خطابات التوصية ويتواصلون مع الجهة التي قدمت التوصية، ووفقاً لاستطلاع جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM)، ثمانية من كل عشرة متخصصين في مجال الموارد البشرية يجرون بانتظام فحوصات مرجعية للمناصب المهنية (89%) والتنفيذية (85%) والإدارية (84%) والفنية (81%)، و87% من أصحاب العمل يتفحصون المراجع قبل التوظيف، و15% منهم يكررون المراجعة على أساس سنوي، و10% عند ترقية الموظف.

يختلف خطاب التوصية عن الخطاب التعريفي (Cover Letter) الذي يعدّه المتقدم لشغل وظيفة ما، ويضم أهم معلوماته الشخصية وأبرز المهارات والمؤهلات التي يتمتع بها، بالإضافة إلى اهتماماته في الوظيفة التي يريد الحصول عليها وما الذي يجعله أنسب مُتقدم لها، ويشمل أيضاً الأهداف المهنية والخبرة المكتسبة والإنجازات السابقة، عادةً، يُرفق الخطاب التعريفي بالطلب على شغل الوظيفة، ويُرسل في غالب الأحيان مع السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني.

 من يجب ألا يكتب خطاب توصية؟

يجب ألا يكتب خطاب التوصية أحد أفراد العائلة أو أصدقاء الموظف لأنه لن يتم أخذ توصيتهم بعين الاعتبار.

ما الذي يجعل خطاب توصية جيداً؟

من المفيد أن يطّلع كاتب التوصية بشكل جيد على السيرة الذاتية للموظف إضافة إلى تسليط الضوء على مؤهلات الموظف وإمكاناته ونقاط قوته خاصة التي تناسب المنصب الوظيفي الذي يرغب بالعمل فيه.

ومن المهم أيضاً أن يعرّف كاتب التوصية بنفسه ويذكر معلومات الاتصال الخاصة به، وأن تتم المراجعة اللغوية للخطاب.

اقرأ أيضاً:

المحتوى محمي