تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
اشترك

الاستمرار بالحساب الحالي

خطأ التساهل

ما هو خطأ التساهل؟

خطأ التساهل (Leniency Error): هو الخطأ الناجم عن إعطاء تقييم إيجابي للغاية من قبل المشرف لأحد الموظفين، وذلك بسبب التحيز للموظف أو التحليل الخاطئ للأداء والجهد المبذول من قبله، ويقع هذا الخطأ بشكل عام أثناء عملية التقييم أو المقابلة.

في الكثير من الأحيان عند إجراء تقييم أو مقابلة عمل يقوم بعض المدراء بإجراء التقييم بناءً على تصور مسبق عن الموظف قد يكون إيجابياً للغاية، مما يؤدي للوقوع في خطأ التساهل الذي يترتب عليه الكثير من السلبيات، حيث أن الموظف يعتقد أن أداؤه لا يحتاج لأية تطوير أو دورات تدريبية، وينمي لديه شعور الرضا عن النفس المبالغ به، مما يؤثر على إنتاجيته، كما يؤثر على زملائه في العمل الذين يرون أنه لا يستحق تقييمات إيجابية.

لتجنب الوقوع في خطأ التساهل على المقيم أن يقوم بتحليل دقيق وموضوعي لأداء وعمل الموظف المستهدف، والتركيز على الأهداف التي حققها والمسؤوليات التي يتولاها، وتحديد المهارات والكفاءات التي يتمتع بها بشكل دقيق، لمعرفة نقاط القوة والضعف لدى الموظف وإعطاء تقييم موضوعي.

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

error: المحتوى محمي !!