شارك
الرئيسية
1 دقيقةما معنى تصعيد الصراع؟
تصعيد الصراع (Conflict Escalation): مصطلح يشير إلى زيادة شدّة الصراعات وذلك إما من خلال امتداد الصراع على فترة زمنية طويلة وإما من خلال زيادة حدة النقاشات، وفي بعض الحالات من حيث الوسائل المستخدمة في الصراع مثل الأسلحة وغيرها.
ويرجع أقدم تاريخ مسجل لحدوث نزاع وصراع مصعَّد إلى عام 2700 قبل الميلاد؛ حيث نشبت حرب بين حضارات في بلاد ما بين النهرين.
بصفة عامة، لا يقتصر استخدام مصطلح "تصعيد الصراع" على الحروب؛ إذ يمكن أي يشمل أي صراعات شخصية تُصعَّد وقد تتحول إلى استعمال العنف أو يمكن أن تتحول إلى صراع طويل الأمد بين الأفراد. ويمكن أن يشير الصراع إلى الخلافات التجارية بين الشركات التي يمكن أن تتحول إلى دعاوى قضائية بينها أو غير ذلك.
مراحل تصعيد الصراع
بصفة عامة، يمكن تقسيم مراحل الصراع إلى 9 مراحل وفق نموذج الخبير الاقتصادي فريدريش غلاسل (Friedrich Glasl)؛ وهي:
- مرحلة تمسك بعض أطراف الصراع أو كلهم بقضايا محددة ورفضهم التوصل إلى حل من دونها.
- مرحلة محاولة فرض الرأي من خلال النقاش الذي قد يتطور ليصبح مواجهات لفظية تتسم بأن تكون الأطراف محتدة.
- مرحلة انقطاع التواصل اللفظي، وفي هذه المرحلة يتوقف أطراف الصراع عن الحوار ويبدؤون التعبير عن مشاعرهم وغضبهم في تصرفاتهم وسلوكياتهم، وهنا تكون الفجوة قد زادت وبدأ التنافس بينهم.
- مرحلة تشكيل الصورة عن الآخر، وهنا تبدأ الصورة السلبية بالتشكل عن الآخر بسبب التصرفات التي تبدر منه ويصبح أطراف الصراع في خانة التنافس لتحقيق النصر.
- مرحلة ظهور الوجه الحقيقي للآخر، وفي هذه المرحلة يكون الشعور العام أن الطرف الآخر كُشف على حقيقته وتبدأ عمليات تحليل المواقف وتفسيرها على أنها مجرد محاولات واستراتيجيات من أجل الوصول إلى هدف أخير.
- مرحلة تبادل التهديدات، ويلجأ أطراف الصراع إلى هذا السلوك بوصفها أسلوب ردع لتصرفات الطرف الآخر نظراً إلى أن الحوار غير موجود بينهم.
- مرحلة محاولة تدمير الطرف الآخر، وفي هذه المرحلة لا تظل هنالك نظرة إلى الطرف الآخر في الصراع سوى أنه عائق وتجب إزالته بغض النظر عن الطريقة حتى لو بتدميره.
- مرحلة زياد حدة السلوك المدمر من خلال التركيز على تحطيم كل ما يجعله قوياً.
- مرحلة إبادة العدو؛ وذلك بغض النظر عن النتائج وهل سيؤدي هذا السلوك إلى تدمير الطرفين أم لا.
مقالات قد تهمك:
- كيف تتفادى التورط في صراع بين مديرك ومديرِ مديرك؟
- تمرين لمساعدة فريقك على الشعور بالراحة في مواجهة الصراعات
اقرأ أيضاً: