تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

تحليل الفجوة

ما هو تحليل الفجوة؟

تحليل الفجوة (Gap Analysis): طريقة تقييم الفرق بين أداء الشركة الراهن والأداء المتوخى، إذ يحدد إذا ما كانت الشركة تلبي التوقعات وتستثمر الموارد أو التكنولوجيا أو رأس المال على نحو فعّال من خلال قياس الميزانية وأداء القوى العاملة والإطار الزمني ومقارنتهم مع النتيجة المستهدفة.

يُستخدم تحليل الفجوة في الشركات الكبيرة والصغيرة على حد سواء، ويشمل مجالات المبيعات ومراقبة الجودة والأداء المالي والموارد البشرية والرضا الوظيفي؛ ويفيد كذلك في إدارة الأصول، لا سيما تقييم خطر تقلبات سعر الفائدة وخطر السيولة.

خطوات خطة عمل تحليل الفجوة

يمكن لفريق الإدارة في الشركة إنشاء خطة عمل تسد الفجوة في الشركة وتمكنها من تحقيق أقصى طاقتها، وتتألف من 4 خطوات:

  • تحديد الأهداف المؤسسية مع الحرص على أن يكون جميعها واقعياً وقابلاً للقياس والتحقيق.
  • استخدام البيانات الفعلية في قياس الأداء الحالي فيما يتصل بأهداف الشركة المحددة.
  • تحليل البيانات التي جُمعت لتفسير سبب عدم بلوغ الأداء الحالي للمستويات المطلوبة.
  • إعداد تقرير يضم البيانات الكمية التي جُمعت، والأسباب النوعية ذات الصلة بتدني مستوى الأداء، إلى جانب تحديد بنود العمل اللازمة لتحقيق أهداف الشركة.

اقرأ أيضاً:

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

error: المحتوى محمي !!