بناء الثقة Trust Building

1 دقيقة

ما معنى بناء الثقة؟

بناء الثقة (Trust Building): مصطلح يستخدم في عالم الأعمال ويشير إلى عملية تعزيز العلاقة بين طرفي العلاقة بما يسهل سير الأعمال بينهما ويعزز التماسك بينهما.

بناء الثقة مع الآخرين

بحسب مقال "3 خطوات تجعلك شخصاً جديراً بالثقة دون تكلّف" المنشور في هارفارد بزنس ريفيو، يمكن اكتساب ثقة الآخرين من خلال مجموعة خطوات تتمثل في الآتي:

  • تبنّي وجهة نظر بعينها خطوة جوهرية في طريقك لاكتساب المصداقية. وفي توضيح وجهة نظرك للآخرين والاستعداد لمناقشتهم فيها وتقبّل آرائهم.
  • الموقف الذي يتخذه المرء؛ لكن الأهم هو ألا يبالغ في التشبث بذلك الموقف.
  • تعزيز الارتباط بالتاريخ الشخصي وتحديد تأثيره في تشكيل الشخصية الحالية من أحداث ورسائل وأشخاص.

كيفية اكتساب الثقة بالنفس

بحسب مقال "العقبات الثمانية أمام اكتساب الثقة وكيفية التغلب عليها" المنشور في هارفارد بزنس ريفيو، يتطلب تعزيز الثقة بالنفس سواء على المستوى الشخصي أو في الشركة أو المجتمع أو العائلة أو الفريق فهم العوامل التي تقوّض الثقة ومنها الآتي:

  • الافتراضات التي توهن الذات.
  • تحديد أهداف كبيرة جداً أو بعيدة المنال.
  • إعلان النجاح قبل الأوان.
  • محاولة إنجاز كل شيء بنفسك.
  • إلقاء اللوم على شخص آخر.

ما معنى الثقة بالنفس؟

لا يشير مصطلح الثقة بالنفس إلى امتلاك صفات التهور أو الجدال أو العدوانية أو الاعتذار، ولا يتطلب تحقيقها التحول إلى شخص جديد تماماً، بل ترتبط بتوصل الفرد إلى طريقة للتعبير عن نفسه وأفكاره بطريقة مريحة.

مقالات قد تهمك:

اقرأ أيضاً: