facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

الكفاءات الأساسية

الكفاءات الأساسية (Core Competencies): أحد المصادر المستدامة للمزايا التنافسية، تتضمن الجمع بين المعرفة والقدرات التقنية، التي تتيح للشركة بناء ميزة تنافسية. الكفاءة الرئيسية أو الأساسية مورد قيّم يمكن أن تحوز عليه الشركة، ويتضمن الأنشطة والعمليات والموارد التي تميز الشركة عن منافسيها.

يجب على الشركات الناشئة أن تحدد أولاً كفاءتها الأساسية، ثم تركز على تطويرها بينما هي تسعى لتحقيق نمو لنشاطها. يعد التركيز على الكفاءات الأساسية أمراً ضرورياً للعمل من أجل بناء بصمة خاصة للشركة في السوق مع اكتساب سمعة قوية وزيادة الاعتراف بالعلامة التجارية، فالاستفادة من القدرات الرئيسية عادة ما يوفر أفضل الفرص لاستمرار نمو الشركة ونجاح استراتيجيتها.

الكفاءات الرئيسية هي مصطلح حديث نسبياً، ظهر لأول مرة في مقال لهارفارد بزنس ريفيو عام 1990 تحت عنوان "الكفاءات الأساسية للشركات"، وذكر المؤلفان "براهالاد" و"غاري هامل" ثلاث ميزات رئيسية للكفاءات الأساسية هي:

  • يجب أن يوفر النشاط قيمة أو فوائد فائقة للمستهلك؛
  • لا يمكن تقليد القدرة الأساسية بسهولة من قبل المنافسين؛
  • يجب أن تكون القدرة نادرة ولا يمكن إيجادها عند المنافسين.

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تساهم في ما يحدد الكفاءات الأساسية للشركة مثل الموارد المالية والبشرية، والأصول المادية، وبراءات الاختراع، وسمعة العلامة التجارية.

بمجرد أن تعرف الشركة كفاءاتها الأساسية، يجب أن توجه الاستثمار الداخلي نحو الحفاظ على هذه القدرات والحرص على استدامة تميزها.

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

بدعم من تقنيات

error: المحتوى محمي !!