القدرات الأساسية (Core Competencies): أحد المصادر المستدامة للمزايا التنافسية للشركة، تتضمن الجمع بين المعرفة والقدرات التقنية، التي تتيح لها بناء ميزة تنافسية. القدرات الرئيسية هي مورد قيّم يمكن أن تحوز عليه الشركة، ويتضمن الأنشطة والعمليات والموارد التي تميز الشركة عن منافسيها.

يجب على الشركات الجديدة أن تحدد أولاً قدراتها الأساسية ثم تركز على تطويرها بينما هي تسعى لتحقيق نمو لنشاطها. يعد التطوير والتركيز على القدرات الأساسية أمراً ضرورياً للعمل من أجل بناء بصمة خاصة للشركة في السوق مع اكتساب سمعة قوية وزيادة الاعتراف بالعلامة التجارية. الاستفادة من القدرات الرئيسية عادةً ما يوفر أفضل الفرص لاستمرار نمو الشركة وحتى بقائها.

القدرات الرئيسية هي مصطلح جديد نسبياً، ظهر لأول مرة في مقال لهارفارد بيزنس ريفيو عام 1990 تحت عنوان "القدرات الأساسية للشركات". ذكر المؤلفان براهلاد وجاري هامل ثلاثة ميزات رئيسية للقدرات الأساسية هي:

  • يجب أن يوفر النشاط قيمة أو فوائد فائقة للمستهلك.
  • لا يمكن تكرار أو تقليد القدرة الأساسية بسهولة من قبل المنافسين.
  • يجب أن تكون القدرة نادرة ولا يمكن إيجادها عند المنافسين.

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تساهم في ما يحدد القدرات الأساسية للشركة مثل الموارد المالية والبشرية، والأصول المادية، وبراءات الاختراع، وسمعة العلامة التجارية، ورأس المال.

بمجرد أن تعرف الشركة قدراتها الأساسية يجب أن توجه الاستثمار الداخلي نحو الحفاظ على هذه القدرات والحرص على استدامة تميزها.

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

error: المحتوى محمي !!