شارك
الرئيسيةما معنى التسويق بالقنوات؟
التسويق بالقنوات (Channel Marketing): يسمَّى أيضاً “التسويق الموزَّع” (Distributed Marketing)، وهو مصطلح يشير إلى التعاون في التسويق بين الشركات وطرف ثالث لتوزيع منتجها أو خدمتها وذلك بهدف زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
يقوم التسويق بالقنوات على البحث عن الشركاء الذين يساعدون في مهمة نقل السلع من المنتج إلى المستهلك، فأنواع المنتجات التي يبيعها المنتِج مباشرة هي قليلة، وعادة ما يتطلب توصيل السلع عدة وسطاء مثل المصانع التي تحول المادة الأولية إلى منتج نهائي، وتجار نصف الجملة والسماسرة وتجار الجملة ومتاجر التجزئة.
يهدف التسويق بالقنوات إلى استكشاف قنوات جديدة لإيصال المنتجات والقيمة للزبون النهائي وتعظيم إمكانيات تلك القنوات، ويدخل هذا ضمن تسويق الشركات للشركات (B2B Marketing) حيث تتعاون الشركة التي تملك متاجر التجزئة مع الشركات المصنّعة أو مع تجّار الجملة.
يؤثر اختيار القناة التوزيع في المنتج من عدة نواح، ففي حال ارتفاع التكاليف في القنوات الطويلة يؤدي ذلك لإرتفاع سعر المنتج النهائي، كما أن توفير التدريب والإعلان المصاغ بشكل جيّد يساعد البائع في تصريف المنتجات.
يُستخدم التسويق عبر القنوات بشكل خاص من طرف الشركات الكبيرة التي تبيع العديد من المنتجات المختلفة عبر منطقة جغرافية واسعة.
فوائد التسويق بالقنوات
يحقق التسويق بالقنوات مجموعة فوائد منها:
- يزيد الوعي بالعلامة التجارية.
- يزيد الوصول إلى جمهور أوسع من خلال الاستفادة من شبكة عملاء تلك القنوات.
- يوفر تكاليف إنشاء نقاط توزيع من أجل الوصول إلى المزيد من العملاء؛ ومن أمثلة تلك التكاليف الرواتب والإيجارات.
خطوات التسويق بالقنوات
يتضمن التسويق بالقنوات مجموعة خطوات تتمثل في الآتي:
- تحديد الأهداف المرجوة من اتباع أسلوب التسويق عبر القنوات.
- إجراء بحوث السوق من أجل مساعدة الشركة على فهم زبائنها بشكل أفضل.
- تحديد القنوات التي تناسب العملاء المستهدفين.
- تحديد مقاييس الأداء التي ستُستخدَم لتتبع تنفيذ الخطة.
مكونات التسويق بالقنوات الفعال
يتضمن التسويق بالقنوات 4 مكونات تتمثل في الآتي:
- المحتوى الخاص بأي نشاط تسويقي مثل الإعلانات أو المنشورات، وتُعِدُّ هذا المحتوى الشركة المصنعة للمنتج أو التي تقدم الخدمة، وتتيح الشركات لشبكة التوزيع إدخال بعض التغييرات على هذا المحتوى.
- بيانات العملاء التي توفرها الشركة التي تصنع المنتج أو الخدمة وتقدمها لشبكة التوزيع.
- التمويل الجزئي أو الكلي الذي تقدمه الشركة المصنعة للشبكة التوزيع.
- تقدير النتائج المحتملة من اتباع أسلوب التسويق بالقنوات.
اقرأ أيضاً: