الإدارة الإشرافية (Supervision Management): هي عملية التوجيه والمتابعة والرقابة وإدارة عدد من الموظفين في الشركة. وتعتبر أول خطوة نحو الترقي في السلم الوظيفي للوصول للإدارة الوسطى.

يختلف مستوى الإشراف الممنوح للمناصب الوظيفية الإشرافية حسب شكل الهيكل التنظيمي الذي تتبناه الشركة، ونوع الصناعة، ومستوى وحجم الشركة.

على سبيل المثال: في المصانع، فإن الإدارة الإشرافية تبدأ من مشرف خط الإنتاج الذي يتولى الرقابة على عدد من العاملين بحيث يضبط الجودة ويراقب التوقيت ويتولى تدريب العاملين الجدد على الإنتاج.

وعادة يكون مشرف خط الإنتاج عاملاً سابقاً على الإنتاج، وبعد تراكم الخبرة والدقة والاعتماد على الذات يحصل على ترقية لمنصب إشرافي على عدد من العاملين.

ويقوم بالإدارة الإشرافية كل المدراء في الشركة على اختلاف مستوياتهم الإدارية طالما أنهم يرفعون تقاريرهم لمدير بمستوى أعلى.

ويعمل كل من يمارس الإدارة الإشرافية على تنفيذ المهام الإدارية الاعتيادية مثل اتخاذ القرارات وحل المشاكل والتخطيط وإدارة الاجتماعية وتنظيم فريق العمل وتقييم الأداء وتعيين العاملين الجدد ووضع الأهداف وتقديم التقييم.

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

error: المحتوى محمي !!