أسئلة الاستيضاح Clarifying Questions

1 دقيقة

ما هي أسئلة الاستيضاح؟

أسئلة الاستيضاح (Clarifying Questions): أحد أنواع الأسئلة التي تهدف إلى توجيه الحوار نحو جانب معين نريد تسليط الضوء عليه. تساعدنا أسئلة الاستيضاح على فهم ما قيل بشكل أفضل، فأثناء العديد من المحادثات، تجد أن الناس يتحدثون مباشرة وراء بعضهم البعض. وبالتالي، فإن طرح أسئلة استيضاحية يمكن أن يكشف النوايا الحقيقية من وراء ما قيل. كما أنها تساعدنا على فهم بعضنا بشكل أفضل وتقودنا إلى طرح المزيد من الأسئلة التي تبني على ما سبقها من كلام. ومن الأمثلة على ذلك السؤالين التاليين: "هل يمكنك أن تخبرني بالمزيد من التفاصيل من فضلك؟"، و"لماذا تقول هذا الكلام؟". غالباً لا يطرح الناس هذا النوع من الأسئلة لأنهم ميّالون إلى وضع افتراضات معينة وملء الفراغات وأجزاء الحديث المفقودة من رؤوسهم.

اقرأ أيضاً: