كيف تستجيب لملاحظات لا تتوافق معها؟

ربما يكون استعراضاً لأدائك، أو "تقرير ملاحظات شامل" عنك، أو نصيحة لم تطلبها من زميل. ربما كانت توبيخاً من عميل غاضب، أو لقباً يناديك به فريقك من ورائك. أياً كان السبب، إنهم مخطئون وغير منصفين لأنهم لا يعرفون حقاً ما تفعله وملاحظاتهم ليست مفيدة أيضاً.
إعلان: أفضل استثمار في رمضان، افتح أبواباً من النمو والفرص واحصل على خصم رمضان التشجيعي 40% لتستثمر فيما يساعدك على بناء نفسك وفريقك ومؤسستك، تعرف على ميزات الاشتراك.





يمكن أن يكون تلقي ملاحظات خاطئة مؤلماً ويسبب الانعزال وحتى الغضب. لكن ماذا عليك أن تفعل عندما يحدث معك هذا؟




في البداية، ليس عليك فعل أي شيء! لا تقل إنك موافق أو غير موافق على ما قيل، على الأقل في البداية. ليس الأمر بهذه السهولة، لكن عليك إعطاء نفسك بعض الوقت لفهم هذه الملاحظات بشكل أفضل قبل قبولها أو رفضها.
لنأخذ منيرة (اسم المستعار) المديرة الإبداعية المميزة في مجال الإعلام الرقمي، والتي مضى على استلامها وظفيتها الجديدة 3 أشهر. قال لها الرئيس التنفيذي معاتباً ذات يوم: "أريدك أن تكوني أكثر إبداعاً".
تصارعت الأفكار في رأس منيرة والتي كانت تعبّر عن غضبها الشديد مما