كيف يمكن لأجور أمازون المرتفعة زيادة الإنتاجية؟

تصدرت شركة أمازون عناوين الأخبار بإعلانها أنها ستقوم طواعية برفع الحد الأدنى من الأجر الساعي إلى 15 دولار أميركي. قد يبدو هذا القرار غريباً، بما أنّ الحد الأدنى للأجر الساعي المحدد فيدرالياً يبلغ 7.25 دولار فقط، خصوصاً بالنسبة لشركة أمازون التي تركز على ضبط التكاليف. ولكن حصر التفكير بالتكاليف المتعلقة برفع الأجور يغفل عن مسألة أساسية، وهي أنّ زيادة الأجور أيضاً يمكنها تعزيز إنتاجية العمل. 
نظراً لسمعة أمازون التي اكتسبتها بجدارة بأنها شركة قائمة على البيانات (وذات توجهات على المدى الطويل)، فمن المؤكد أنّ فريق إدارة أمازون قام بالتحليلات اللازمة ووجد أن زيادة أجور الموظفين تشكل فائدة لا تكلفة من منظور العمل. وهي ليست أول شركة تتخذ قراراً كهذا بالطبع، حيث حددت شركة وول مارت مبلغ 11 دولاراً كحد أدنى في بداية عام 2018. ونأمل إدراك شركات أخرى أن دفع أجور أعلى للموظفين سيصب في مصالحها الشخصية.
في الحقيقة، اتُهمت الشركة بأنها تبالغ باهتمامها بنفسها بقرار رفع حدّ الأجور الأدنى هذا، وسرعان ما تزايدت المخاوف بعد إعلانها عنه بأن تمويل هذه الزيادة سيكون عن طريق تقليص العلاوات والفوائد، وبذلك لن يتغير شيء فعلياً بالنسبة للعاملين.